Tüketiciyi Sevindiren Karar: 1,6 Milyar TL Otomatik Ödeniyor
Tüketiciyi Sevindiren Karar: 1,6 Milyar TL Otomatik Ödeniyor
Elektrik kesintilerinde tazminat devri: Başvuru yok, ödeme faturadan otomatik!
Elektrik kesintilerinden kaynaklanan tazminatlar artık tüketicilerin başvurusuna gerek kalmadan faturalar üzerinden otomatik olarak ödenecek. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), sektörde tüketici haklarını güçlendiren bu uygulamanın detaylarını açıkladı.
EPDK’nin açıklamasına göre, Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde yapılan değişiklikler Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na sunuldu. Yeni düzenlemeyle birlikte, elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemesi gereken toplam 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, tüketicilerin faturalarına doğrudan yansıtılacak. Böylece artık bireysel başvurulara gerek kalmayacak.
Tazminat Detayları Faturalarda Görünecek
Tüketiciler, faturalarında tazminat türü, toplam tutar, faturada mahsuplaşan miktar ve varsa sonraki aylarda mahsuplaşacak tutar gibi detayları görebilecek. EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, bu kararın hem tüketici haklarının korunması hem de hizmet kalitesinin artırılması açısından önemli olduğunu vurguladı:
“EPDK olarak vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Ödemelerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yakından takip edeceğiz. Bu karar, sektörün hizmet kalitesine de katkı sağlayacak.”
Uzun Süreli Kesintiler Tazminat Hakkı Doğuruyor
Yeni düzenlemeye göre, kentsel dağıtım bölgelerinde 10 saati, kent altı dağıtım bölgelerinde 11 saati ve kırsal bölgelerde 12 saati aşan kesintiler uzun süreli kesinti tazminatına hak kazandırıyor.
2025 Yılı Tazminat Tutarları
• 160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL
• 160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL
• 160-630 kVA arasındaki kullanıcılar: 3.323 TL
• 630 kVA üzerindeki kullanıcılar: 6.647 TL
Yeni uygulama, elektrik kullanıcılarının haklarına hızlı erişim sağlaması ve kesinti kaynaklı mağduriyetleri azaltması açısından önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
News